노무자동화 (1) 썸네일형 리스트형 RPA 세무 사례) 경정청구업무 세무사/세무직원 단순반복작업 95% > 30% 축소!! 국내에 RPA (로봇틱스 프로세스 오토메이션)이라는 단어가 2010년부터 도입되면서, 주로 은행과 대기업 중심으로 사업이 진행되다가 2024년 현재는 많은 RPA 프로그램이 나오면서 중소기업까지 적용하고 있는 상황이다. 2022년에는 국내 유통기업 OOO와 함께 2년간 온라인(네이버) RPA 업무를 적용하면서 20개 이상의 RPA과제를 적용하면서, 매일같인 단순반복 업무를 들을 매일같이 2시간 진행하던 여직원들이 업무를 아예 없애주는 단계까지 확산했다. 대기업 중심의 RPA 사업이 점점 중소기업, 그 중에서도 전문가 집단인 세무 영역에도 적용할 수 있는 사례가 많다는 것을 경험하게 되었다. RPA 사업을 하다보니 특히나 세무, 노무, 행정 등 단순반복업무가 생각보다 많다는 것을 인지하게 되었다. R.. 이전 1 다음
