우리나라에서 스타벅스는 1997년 이화여자대학교 앞에 첫 매장을 열었다. 스타벅스를 운영하는 스타벅스코리아는 2000년 12월 설립됐다. 국내에 들어온 스타벅스는 커피를 판매하는 것이 아니라 '문화를 판매한다'는 소문이 확산되며 급속한 성장 국면에 진입했다.
코로나 바이러스 발발은 스타 벅스를 포함한 Corporate America의 가장 큰 거대 기업에 타격을 입혔습니다. 이 커피 거인은 전염병으로 인해 가장 큰 시장에서 매장 폐쇄를 강요하는 반면 폐쇄로 인해 고객은 매장에서 나가지 못해 3분기 매출이 전년대비 38% 하락했습니다.
존슨CEO는 광범위한 인터뷰에서 야후 파이낸스와의 인터뷰에서 위기가 "개인적으로나 직업적으로 우리의 모든 세계를 혼란스럽게 만들었지 만 ... 실제로는 매우 중요한 방식으로 소비자 행동을 재편하고있다"고 말했다.
그러나 존슨은 광범위한 인터뷰에서 야후 파이낸스와의 인터뷰에서 위기가 "개인적으로나 직업적으로 우리의 모든 세계를 혼란스럽게 만들었지만 ... 실제로는 매우 중요한 방식으로 소비자 행동을 재편하고있다"고 말했다. (*2017 년에 최고의 자리를 차지한 Johnson은 이전에 Juniper Networks ( JNPR )의 CEO 및 Microsoft ( MSFT ) 의 최고 경영진을 역임 한 기술 분야의 경영자입니다.)
스타벅스가 전 분기 대비 수익을 내지 못한 건 2013년 이후 약 7년 만이다. 코로나19로 미국 등 전 세계 오프라인 매장이 문을 닫으면서 매출이 급감한 탓이다.
애널리스트들은 코로나바이러스 대유행으로 인한 매장 폐쇄와 수요 감소 속에서도 스타벅스의 드라이브-스루(drive-thru, 승차구매)와 딜리버리(배달)와 같은 비대면 방식 덕분에 최악의 수준을 면했다고 평가했다.
회사는 지난 3월 중순부터 약 한달동안 미국 매장 대부분을 임시 폐쇄하고 바리스타 등 직원들의 유급 휴가, 코로나19 방역 조치 등을 취하면서 이윤이 줄었다고 설명했다. 매장 문을 닫은 스타벅스점은 드라이브스루와 픽업서비스, 배달 위주로 영업했다.
이는 미국 다음으로 큰 시장인 중국이 일찍 경제 활동을 재개하면서 매출이 19% 감소하는데 그친 영향인 것으로 분석된다. 현재 중국 내 스타벅스 매장 운영 비율은 99%에 달한다.
또 코로나19 팬데믹에도 지난 4월부터 6월 두달간 전 세계 130개 신규 매장을 열고 영업을 시작한 것도 실적에 영향을 미쳤다. 스타벅스는 내년까지 드라이브 스루와 커브사이드 픽업 매장을 400여 곳으로 늘린다는 계획이다.
CNBC는 스타벅스가 코로나 대유행 속에서도 전 세계적으로 130여개의 새로운 지점을 열었다면서 "3분기 점포 매출이 38% 감소하긴 했지만 이 정도는 예상보다 나쁘지 않은 수치"라며 "4분기 실적에 대한 전망을 상향 조정했고 미래에 대해 낙관하고 있다"고 전했다.
그는 "완전한 회복세로 돌아가려면 아직 갈 길이 멀지만, 브랜드
강점과 매출을 견인하고 마진을 개선할 만한 우리의 전략과 이니셔티브를 바탕으로 향후 실적을 낙관하고 있다"고 말했다.
다른것보다 개인적으로 기대하는 바는 주식분할에 있다.
최근에 진행한 주식분할은 2015 년 4 월 9 일 목요일에 Starbucks의 주식 분할. 2015 년 3 월 18 일 수요일에 2-1 분할이 발표되었습니다. 새로 생성 된 주식은 2015 년 4 월 8 일 수요일 종가가 끝난 후 주주에게 지급되었습니다. 주식 100 주를 보유한 투자자 분할 전 스타 벅스 주식은 분할 후 200 주를 갖게됩니다.
앞으로 실적이 더 나아진다고 하면 지금의 애플처럼 주식분할에 대한 기대감을 가지고 있습니다.
<참고 : Starbucks shares jump as investors shrug off coffee chain’s loss and hope worst of the pandemic is behind it>
<참고 : Starbucks (SBUX) Reports Q3 Loss, Tops Revenue Estimates>