일본 필수 쇼핑코스인 일본 할일점의 왕!! 돈키호테, 34년 롱런의 비결
돈키호테(종종 돈키라고도 불림)는 일본 최대 규모의 할인점 체인입니다. 일본에 거주하거나 해당 매장이 있는 국가에 거주하고 계시다면 아마도 이전에 한 번이라도 그곳에서 쇼핑해 보신 적이 있을 것입니다!
현재 일본에는 홋카이도에서 오키나와까지 전국에 605개 매장(2022년 10월 기준, 가맹점 포함)이 있습니다. 돈키호테가 일본뿐만 아니라 해외에서도 많은 팬을 확보하고 있는 이유는 무엇일까?
실제로 돈키호테 같은 일본 매장은 없으며, 일본에 있는 수백 개의 매장 중 한 곳을 방문한다고 해서 일본 방문이 완료되지는 않습니다. 일본 내 모든 돈키호테 매장은 모두 다릅니다. 중앙집권형의 cvs와는 철저하게 권한이양으로 다릅니다.
돈키호테의 모회사인 팬퍼시픽 인터내셔널 홀딩스(PPIH)는 23년 6월 30일 마감 회계연도에 매출이 5.8% 증가한 1조9000억엔(미화 130억 달러)을 기록했다.
2023년 순이익은 6.8% 증가한 661억엔으로 14년 만에 최고치를 기록했다. 한편 영업이익은 1052억엔으로 전년 동기 대비 18.7% 증가했다. 영업이익 1000억엔을 돌파한 것은 이번이 처음이다.
특히 중국의 단체여행 금지 조치가 해제된 이후 인바운드 관광객의 수요가 급증한 것이 성장을 주도한 것으로 알려졌다. PPIH는 내년 면세 매출 800억엔 달성을 목표로 하고 있다고 밝혔다.
회사 측은 “기존 매장 매출에서 면세 매출이 크게 늘겠지만, 비면세점 매출도 전년 수준을 넘어설 것으로 예상된다”고 말했다.
이 소매업체는 국내 시장에 25개 매장을 추가로, 일본 외 지역에 12개 매장을 오픈하는 것을 목표로 하고 있습니다.
매력 ① : 압도적인 상품수
돈키호테의 매력 중 하나는 역시 상품의 양이 어마어마하다는 점이죠. 화장품, 의약품, 가전제품, 과자, 브랜드 상품 등 외국인 관광객이 일본에서 구매하고 싶어하는 인기 기념품을 다루고 있습니다. 천장부터 바닥까지 촘촘하게 상품들이 진열되어 있어 마치 정글 속 보물을 찾는 듯한 기분으로 매장을 둘러볼 수 있다. 게다가 매장에는 항상 약 40,000~60,000개의 품목이 준비되어 있습니다!
이제 오사카 돈키호테 도톤보리점을 예로 들어 돈키호테에서 찾은 매력적인 상품들을 살펴보겠습니다. 6층짜리 건물은 시선을 사로잡으며 멀리서도 쉽게 돈키호테임을 알아볼 수 있습니다. (나중에 자세히 설명할 노란색 구조 부분을 주목하세요!)
1층에는 관광객들에게 인기 있는 기념품이 모여있습니다. 다코야키 맛의 스낵(다코야키는 오사카의 특산품)을 시작으로, 음식 기념품은 모두 귀여운 패키지에 담겨 있으며, 가장 인기 있는 품목은 일본의 유명한 라면 가게의 테이크아웃 세트입니다.
다양한 맛이 나는 초콜릿 과자를 구입하는 것을 잊지 마세요. 도심에도 관광객을 위한 다양한 과자를 합리적인 가격에 판매하는 가게가 많지 않은데, 이 전초기지가 항상 관광객으로 붐비는 이유는 당연합니다!
이 매장에는 일본의 인기 브랜드 화장품이 많이 있으며, 감기약, 두통약, 심지어 "돈키 전용" 약까지 다양한 약품이 구비되어 있습니다. 특히 비염약과 수면 개선제는 시도해 볼 가치가 있습니다. 이곳에서는 브랜드 가방과 시계도 만나보실 수 있습니다. 조금 파헤쳐보세요!
매력 ② : 심야영업, 면세서비스로 스트레스 없는 쇼핑 경험
돈키호테 매장은 밤 늦게까지 영업하거나 24시간 영업하는 경우가 많아 낮부터 밤까지 관광으로 바쁜 관광객에게 딱 맞는 곳입니다. 또한, 도톤보리점을 비롯한 많은 돈키호테 매장이 도심지에 위치하고 있습니다. 저녁식사 후 영업시간 걱정 없이 호텔로 돌아가기 직전에 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
돈키호테의 또 다른 좋은 점은 영업시간 내 언제든지 면세 서비스를 제공한다는 점이다. 1층 계산대에서 "면세"를 신청하시면 됩니다! 영어, 중국어, 한국어를 구사하는 직원은 물론, 최대 14개국 언어를 지원하는 3자간 영상통역 서비스도 제공됩니다.
매력 ③ : 가게마다 컨셉이 독특해요!
돈키호테를 방문할 때, 각 매장의 독특한 컨셉과 특별한 시설에 주목하세요. 이번에 방문한 도톤보리점의 놀라운 사실 중 하나는 관람차가 설치되어 있다는 것! 세계 최초의 타원형 관람차를 타고 15분간 하늘 여행을 즐길 수 있습니다.
타면 좌석이 수평으로 회전하며 도톤보리 쪽이 한눈에 내려다보입니다. 전면 유리 자동차는 짜릿해 보일 수도 있지만, 우리를 믿으세요. 천천히 올라가면서 오사카의 거리를 감상하는 것은 정말 상쾌합니다!
가장 높은 위치는 지상 77.4m이다. 누구도 방해하지 않는 곳에서 바라보는 풍경은 감동 그 자체!
'도톤보리 대관람차 에비스 타워'는 1인당 600엔이며, 영업 시간은 16:00~22:00입니다. 영업일은 비정기적이므로 반드시 매장에서 확인하시기 바랍니다.