찐덕후인 리셀러 시장에 룰루레몬이 진입한지 1년이나 이미 지났다. 본격 가동!

21년 4월 20일이 이미 룰루레몬은 캘리포니아와 텍사스에서 오프라인 매장에서 리셀러 매장을 시범적으로 운영하였고, 이번달로 1년이 되는 시점에 본격적으로 룰루레몬 자체적으로 중고상품 시장인 리셀러를 확장하고자 공시했습니다.

Lululemon은 이달 말 레깅스, 상의, 재킷에 대한 보상 판매 및 재판매을 선보일 예정입니다. 고객은 이전에 착용한 Lululemon 아이템을 미국 내 모든 매장에서 기프트 카드로 교환할 수 있습니다.
Lululemon은 이미 Levi’s 및 Patagonia와 같은 브랜드 가 재판매 마켓플레이스를 구축 하도록 돕고 있는 비즈니스인 Trove 와 파트너십을 맺고 있습니다.

이미 Levi Strauss & Co. SecondHand라는 청바지에 대한 환매 프로그램을 데뷔했습니다. Nike 는 이번 달 초에 일부 매장에서 세탁하여 할인된 가격으로 재판매하는 부드럽게 착용되는 운동화를 수락하는 새로운 계획을 발표했습니다. Gap 에서 Macy’s , Nordstrom 에 이르기까지 소매업체 도 중고 시장에 발을 들이고 ThredUp 과 같은 시장과 협력하여 고객이 중고 품목을 보내도록 장려하면서도 스스로 절약할 수 있도록 했습니다.

파이퍼 샌들러(Piper Sandler)의 세대 지출에 대한 2년마다 보고서에 따르면 중고품 및 위탁 판매점에 대한 언급은 이번 봄 10대들이 가장 좋아하는 브랜드 목록에서 10위를 차지했습니다 . 더 많은 십대들이 중고 시장에 익숙해지면서 1년 전의 23일에서 증가한 수치입니다.

Jefferies의 별도 보고서에 따르면, 중고 시장은 미국에서 연간 거의 300억 달러의 매출을 창출하며 시장이 향후 10년 동안 미국 전체 의류 시장의 10대 중반 비율을 차지할 것으로 예상합니다. 온라인 재판매. Z세대 소비자는 이미 이 수준에 있다고 회사는 전했다.

Lululemon 은 소비자 물가 상승과 지속 가능한 구매에 대한 약속으로 촉발된 성공적인 파일럿 프로그램에 따라 이달 말 부드럽게 사용되는 레깅스, 상의 및 재킷에 대한 보상 판매 및 재판매 옵션을 선보일 예정입니다.

Lululemon의 “Like New” 프로그램의 출시는 소매업체 가 지난 5월 시작된 텍사스와 캘리포니아 고객을 위한 소위 재상거래 플랫폼을 테스트한 후 나온 것 입니다.

재판매 기술 제공업체인 Trove가 제공하는 Like New에서 고객은 이전에 착용한 Lululemon 품목을 미국 소매점의 어느 매장에서나 기프트 카드와 교환할 수 있습니다. 또한 소매업체 웹사이트의 별도 페이지에 있는 중고 품목을 선택하여 구입할 수도 있습니다. 더 많은 항목이 매일 추가됩니다.

Lululemon의 글로벌 게스트 이노베이션 수석 부사장인 Maureen Erickson에 따르면 재판매에 대한 추진은 운동복 부문의 프리미엄 브랜드가 거래를 찾는 고객을 유치하는 데 도움이 될 것이라고 합니다.
Erickson은 전화 인터뷰에서 “Like New에서 구매하는 손님은 정말 ... 더 젊고 가치 있는 쇼핑객입니다.”라고 말했습니다.

소비자들이 휘발유에서 우유, 빵에 이르기까지 모든 것과 Amazon Prime 을 포함하여 가장 좋아하는 구독 계획에 대해 더 높은 가격을 보고 있기 때문에 전국적인 데뷔가 공개되고 있습니다 . Lululemon은 지난 달 특히 공급망에서 직면한 압력을 일부 상쇄하기 위해 선택적 가격 인상을 계획하고 있다고 밝혔습니다.

인플레이션이 지속되면 더 많은 미국인이 할인을 추구하고 중고 의류를 더 편하게 쇼핑할 수 있습니다.

애널리스트들의 추산에 따르면 쇼핑객들은 이미 중고 의류 및 기타 품목을 구매할 생각을 하고 있습니다. Jefferies의 추적에 따르면 2015년 재판매 시장은 약 10억 달러였습니다. 이 시장은 2021년 150억 달러에서 2025년 470억 달러로 3배 이상 성장할 것으로 예상됩니다.

Erickson은 ThredUp 및 Poshmark 를 비롯한 여러 타사 재판매 사이트 가 이미 부드럽게 사용된 Lululemon 상품을 표시하고 있다고 덧붙였습니다.

Lululemon은 자체 재판매 플랫폼을 사내에 출시하여 이러한 판매를 확대하고 반복 고객을 늘리려고 합니다. Erickson은 원래 소매점에서 중고 상품을 구매하면 고객이 제품의 품질과 정품에 대해 확신할 수 있다고 말했습니다.

Erickson은 “[쇼핑객]을 우리 생태계로 이동할 수 있었습니다. ″우리가 할 수 있는 것은 수직적 상태를 유지하는 것입니다. 이는 우리 비즈니스의 특성입니다... 우리가 손님과의 관계를 소유하는 곳입니다.”

Lululemon의 Like New 웹사이트에는 공식 출시일 이전에 중고 여성용 “All Yours” 크롭 후디가 $108에서 $49로 나와 있습니다. 중고 여성용 “Strides Ahead” 고층 반바지는 68달러에서 39달러로 내려갑니다. 그리고 인기 있는 남성용 ABC 슬림핏 바지는 재판매 시 $65에서 $75로 128달러에서 하락했습니다.
회사는 브래지어와 속옷과 같은 특정 품목을 가져와 재판매하지 않을 것이라고 말했다.

중고 상품은 처음에는 온라인에서만 판매되고 Lululemon의 매장에서는 판매되지 않지만 Erickson은 매장 내 재판매 섹션의 오프라인 테스트 가능성을 배제하지 않았습니다.

Like New는 또한 환경에 대한 약속으로 간주되며 소매업체는 일부 상품의 해당 국가의 매립지 방문을 중단하기를 희망합니다. 회사는  2030년까지 지속 가능한 재료와 최종 사용 솔루션으로 제품을 100% 만드는 것을 포함하여 지난 가을에 제시한 몇 가지 지속 가능성 목표를 위해 노력하고 있습니다.

“모든 브랜드는 우리 모두가 더 지속 가능한 미래를 위해 어떻게 살 수 있는지 알아 내려고 노력하고 있습니다. 그것은 아무데도 가지 않을 것입니다.”라고 Erickson이 말했습니다. ″그리고 그것은 우리에게 글로벌 우선 순위입니다.”

젊은 쇼핑객들은 점점 더 지속 가능한 구매를 향한 움직임을 주도하고 있으며, 중고품 매장을 자주 방문하고 소비를 줄이기 위해 의류 품목을 재창조하고 있습니다. 이를 위해 대형 소매업체인 Target은 지난주 스레드업과 파트너십을 확인하여 지속 가능성 이니셔티브의 일환으로 중고 품목을 재판매할 수 있도록 했습니다.

룰루레몬은 이미 Z세대 소비자들에게 올바른 일을 하고 있는 것으로 보고 있습니다. 이 브랜드 는 Piper Sandler의 2년마다 진행되는 “Taking Stock with Teens” 설문조사에서 십대들이 가장 좋아하는 10대 의류 브랜드 목록에서 한 계단 올라갔습니다 .

2월 16일부터 3월 22일까지 실시한 같은 조사에서 남녀 10대 중 61%가 이번 봄에 옷을 중고로 구매했다고 보고했으며 56%는 최근에 중고 장터에 옷을 팔았다고 말했습니다.

Trove의 설립자이자 CEO인 Andy Ruben은 올해를 리커머스의 ”분수”라고 부릅니다.

Ruben은 인터뷰에서 “더 적은 비용으로 더 높은 품질을 얻는 것이 항상 유행이었습니다. ″그리고 [높은] 가스 가격과 공급망 붕괴와 같은 것들은 ... 이 모든 것이 이미 우리 옷장에 있는 공급을 선호합니다. 이러한 항목을 더 많이 사용하게 됩니다.”

Lululemon의 리커머스 사이트가 4월 22일 지구의 날에 런칭됩니다.


<참고 : Lululemon launches a trade-in and resell program as shoppers grapple with inflation>